[導讀]近日，鳳凰周刊報道了家居板材的真假生意經，堪稱觸目驚心。每個消費者都會買的家具背后竟有如此多的貓膩，整個冗長而復雜的流通鏈條讓行業各環節參與者也要避免“燈下黑”!家具板材更是一個隱匿在水面下龐大的 ...
近日，鳳凰周刊報道了家居板材的真假生意經，堪稱觸目驚心。每個消費者都會買的家具背后竟有如此多的貓膩，整個冗長而復雜的流通鏈條讓行業各環節參與者也要避免“燈下黑”!家具板材更是一個隱匿在水面下龐大的可造假的“利益帝國”。
明面上看到是家居行業哪個花色火便全員抄襲;哪個風格好賣便跟風模仿，從國外抄到國內，從名牌抄到競品，沒有知識產權保護，沒有成本投入研發。而看不見的地方，更是充斥著普通板材假冒知名品牌、國產板材冒充進口板材、打擦邊球的五金公然在市面銷售，甚至消費者購買的家具板材都無法溯源，驗證真假。家居板材業近30年的野蠻生長，正在讓中國家具業山雨欲來風滿樓。
壓貼廠的生死決擇
隨消費升級及后疫情時代環保意識空前提高，消費者們頗為青睞進口板材，如克諾斯邦、愛格等。進口板材在國內消費市場可以賣到千元以上，劣幣驅逐良幣，利益驅使下不缺泯滅的誠信。 以克諾斯邦素板(進口基材，沒有經過花色壓貼)為例，因為疫情，原材5連漲，海關運輸費用不斷攀升，素板性價比基本和精板(國外壓貼好花色的板材)持平。據某業內人士透露，克諾斯邦的中國代理已大規模收縮素板進口量，轉型進口克諾斯邦精板，真正的克諾斯邦素板已經不多，但放眼看全國克諾斯邦素板走貨量門庭若市，供給側少，消費側多，大多數克諾斯邦素板的真假不言而喻，面對真假摻雜的局面，買克諾斯邦的消費者務必要去官方代理認證的正規機構購買。
這些假的克諾斯邦素板是如何流通到市場上的呢?其實素板只有基材，沒有花色，要流通到消費者市場，壓貼廠進行花色壓貼是必須環節�；ㄉ菦]有標準的，在海量的花色中，貼面的要么是廠家自己貼的熱門花色，要么是終端消費者指定的花色。品牌方和總代固然不可能造假砸自身招牌，控制花色的壓貼廠卻可以監守自盜。為更高利潤，把原本進口的板材替換成普通國產板材，貼上合格的花色，變成“正品”，順利流通到下一環節。唯一的判斷標準是板材側切面的基材，但這種判斷專業人士也有走眼的時候，這也是不少下游的家具廠也屢屢拿到假冒進口板材的原因之一。 作為壓貼廠下游的家具廠也苦不堪言，除了拿到假冒進口板材外，還會被壓貼廠看人下菜。你懂行，我賣你的價格就低，你不懂行，我賣你的價格就高。壓貼廠價格固然會隨原材漲價而漲價，但是更多的定價因素還是隨心所欲，在于你拿貨的體量和你的認知差，及你們關系好不好，感情到不到位。
那么壓貼廠就是造假的罪魁禍首么?其實并非所有的壓貼廠都逐利造假。但當他們從中國總代那里拿不到貨，下面的家具廠因為消費端的倒逼瘋狂要貨時，你不造假有人造假，那么你的客戶就會流失，沒有訂單，沒有收益，廠房租金，工人工資都是壓死壓貼廠的稻草。那么只能被驅使著造假，用國產板材假冒進口板材，貼上進口板材的經典花色，加入這一場造假狂歡中。造假活，不造假死，沉疴之疾，可有良藥?
品牌商的真假困局
如果說進口素板可以從產品端以假亂真，那進口精板是否可以避免造假?畢竟精板都是大尺寸，國內大多數小機器設備無法加工制作，在國外壓貼好花色且工藝精良，國內的壓印鋼板技術尚未追上，對比官網上流通的那么二三十款花色，就能辨別真假嗎? 以愛格為例，愛格只做進口精板，板材上還有防偽鋼印。但愛格板目前市面售價在千元以上，普通國產板材只能賣到百元，愛格板溢價高達600%(有大板小板之分)!對壓貼廠、家具廠來說買一套防偽鋼印不過幾千塊錢，花色壓印、尺寸變革成本雖高，但利潤誘惑十足!特別是愛格板經常缺貨斷貨，消費端經銷商們一倒逼，哪管它精板素板，中間商們都能為你制出“一塊好板”。
這也是克諾斯邦不斷收縮素板量，做精板轉型的核心原因，克諾斯邦的貨量在全球位列前三，精板不太可能出現斷貨情況，素板砸招牌，而精板則可能在中國市場反超愛格，畢竟他家不缺貨，造假率就更低。所以比較來看，進口精板因為造假成本高，造假率相對低，但說沒假貨，那過于理想主義! 和國外進口精板同樣遭遇的還有國內各大知名品牌板材商，如露水河、兔寶寶、莫干山、千年舟等都面臨被造假的危局。國內名牌板材的花色仿造起來比國外精板更容易，無論是什么花色的三胺紙，PET或亞克力，當品牌溢價高于普通板材幾倍時，利益驅使下假品牌板材應市而生。 更讓國內品牌商們頭疼的是飛單問題。
網上流傳一個段子，“有內鬼，停止交易”，而飛單的經銷商就是品牌方的內鬼，掛著大品牌的“金字招牌”攬客，但卻嫌自家產品貴，轉手就從小作坊進同樣的產品，前騙品牌商，后瞞消費者，從中賺差價，不出事則已，一出事查無此人。 沒有品牌商愿意被造假，第一收益沒有進入自己口袋，第二產品出問題還要背鍋，所以品牌商對于打假特別積極。露水河不斷強化自身激光暗碼，兔寶寶一連端了幾十個制假窩點，對于飛單的經銷商更是從嚴處罰。但用壓貼廠和家具廠老板的話說，今天這家廠倒下了，明天我在旁邊再重新開一家就是了，損失遠不及利潤創收。顯然，除了品牌方努力及監管力度的強化，整個行業更亟需建設的是產業的自凈能力，建立起行之有效的行業的追溯體系。
明目張膽的五金“碰瓷”
板材造假如果在水面下，那五金造假就是浮在水面上的“碰瓷”。展會上甚至都能看到海蒂斯、百隆五金的山寨商標，乍看正品，仔細看商標又多了一個拼音或筆畫，就像康師傅和康帥傅，娃哈哈和娃恰恰，雕牌洗衣粉和周住牌洗衣粉的相愛相殺。以全球頂級五金品牌為凱斯寶瑪例，雖然原品牌是德文，但是拼音版直接被國內商家搶占了，直接用品牌的拼音版上展會，還引起了關注和銷量，令人啼笑皆非。 五金成本低，造假更容易。一個合頁的設備幾萬塊錢就能買，小廠小作坊都可以生產，遍地開花，打假維權成本又高，可以說品牌方根本管不過來。你要說產品質量，那肯定也用，但是折損率，使用壽命肯定沒有精工做制的品牌方那么好，畢竟品牌方的設備都是幾百萬的投入，原材料也是頂級，一分錢一分貨，本質上并沒有可比性。如何規避假五金呢，除了在正規渠道和品牌商處購買，在這個混亂的市場確實別無他法。
建立行業自凈能力，反向追溯監督
把家具板材造假比喻成一場雪崩，那品牌商、代理商、壓貼廠、家具商、經銷商甚至消費者沒有一片雪花是無辜的。行業不透明，流通鏈條長，參與環節多，信息差，都需要更嚴苛的監管體系。這個體系不光是靠相關部門的政策與督查，更多的是建立行業的自我凈化能力，用互聯網技術和工具來規范。 其實一些新興的互聯網家居公司已經開始做這方面的嘗試。比如一手將克諾斯邦市場做起來的麗維家，他們在行業里已小有名氣，面對克諾斯邦假貨橫飛的現狀，據業內消息，其實內部特別頭疼，早年間就開始著手解決這個尾大不掉的沉疴痼疾。這些年也算取得了一些效果，比如麗維家經常對外講的SAAS平臺，不只是將板材交易和定制家居業務線上化，也讓每一筆訂單變得可追蹤，無論是2B還是2C的交易都可以在系統平臺上追根溯源。
據說，為了加強下級分銷商的防控，他們還進一步研發了一套數據鏈防偽系統，用類似于區塊鏈的手段，即每一筆交易都有一個數字憑證去鑒定真偽，通過強有力的數據手段進行源頭把控和交易路徑的健康流轉。 對消費者來說，不管是在麗維家平臺還是麗維家經銷商門店產生購買行為，只需掃描二維碼，憑借電話號碼，即可查看購買清單及完成記錄，并實時追蹤訂單在每個環節的詳細進度，最大可能地規避經銷商門店飛單風險，也進一步先上游產生一定程度的反制效應，即不敢以次充好。此外，隨著訂單數據和交易數據的累積，加入這個系統的B端也會不斷地被評級，評級越高，信用度越高，越容易被推薦到C端面前，那么從C到B，均可以在麗維家的體系里建立一套良好的防偽打假監控機制。
而麗維家這套數據鏈防偽體系其實是完全值得普及行業，如果行業其他家居企業或板材品牌商愿意重新規范整個行業環境，那么這套數字系統解決方案完全可以借鑒，也能真正實現從下游反向督導上游各生產環節，以最新的科技手段將行業規范起來，讓中國家居行業除弊去疾，再無假貨。
最后附贈消費者一份：《板材防偽獨家秘籍》
1.正規渠道購買不圖小便宜，不會吃大虧。
2.價格預判通過價格判斷是第一步，低于市場均價太多的品牌板材需慎重考慮。
3.自我求證沒有授權都是假的。以克諾斯為例，查詢購買的門店是否獲得克諾斯邦的官網授權，沒有授權的全部為假，不管是什么渠道，不管他如何辯解，都不可信。
4.相信授權對于特殊功效的板材，比如無醛板，買的時候先上網查一下，品牌方是否宣傳過，幾分鐘就可求證。對于味道特別重的，建議直接做第三方機構檢測，膠合量大概率都是有問題的。
5.合同約束合同中標注清楚品牌，花色及規格，注明假一罰三，用合同震懾造假。
6.保留證據如果已進行到安裝環節，務必保留邊角料。一是可以拍照，發給品牌官網進行詢問對比。二是有糾紛時，便于將證據送檢。
7.法律途徑面對產品質量問題，拿到第三方檢測結果，起訴不良商家，對簿公堂�，F在板材造假，品牌方也會附連帶責任，同時品牌方也會對造假進行雙向追責。
